När vi firat jul & nyår, låter vi hjulen rulla igen, men innan dess önskar vi er alla allt gott.
Samma vatten, samma plats på bilderna. Europas 5:e bästa Camping.Camping L´Ardéchois. Vallon Pont d´Arc. Ofta vill jag inte återvända, till samma platser ute i Europa, som vi besökt tidigare. Denna platsen var så bra, att det kommer inte gå att låta bli.
Till er alla, släkt, nära & kära vänner, bloggvänner runt vår jord, som jag vet följer oss. Vill vi önska den mest Fridfulla Helg som ni kan få.
J3 Köket Aneby, torsdag morgon, när jag är på väg till jobbet
I denna fastigheten fanns ”Sigge på OK”. Här tankade jag bensin till mina Saab´ar för 0,75 kr litern på 60- talet. Till höger i bild var det verkstadslokaler, för tunga entreprenad fordon. Sedan ett antal år tillbaka är det restaurang. Denna har utvecklats ganska mycket, de sista åren. Här har vi vår julfest nästa fredag.
Jag tog bort ordet Inbjudan, i texten på kortet. Jag var rädd att alla ni blogg vänner, skulle komma på på julavslutningen. Inbjudna är hela vår personal som är anställa och hela gänget med julpackare. Totalt över 40 personer. Det mesta någonsin.
Att på dessa tre till fyra veckor prestera, det vi har gjort i år, är nästan på gränsen till ett överdåd. Totalt har vi packat packat 22 000 Tomtelådor och Tomtesäckar, som skall ut över hela Sverige. Det är inte bara packningen, den kan jag uppleva ganska bra flyt i. Men logistiken är en jätteapparat. Telefonen störtringer i ett, skärmen är svart av mejl, frågorna är tusentals. Detta trots att vi har byggt ut, ett stort informationsflöde, genom mejl och sms.”Jag är snickare, jag läser inte datorn, när kommer beställningen”?
Jag vill lägga till två tomtelådor, jag glömde två personer, en person äter inte griskött, kan bilen komma och lossa kvart över tre i Östersund, panik julklappar – stod det på en order sista veckan i oktober. Leverantörer ringer till inköp, vi får inte fram varor. Nu lastar vi i alla fall ut hela långtrade med släp varje dag.
Vi levererar ju inte bara mjuka varor. Vår internethandel, som omfattar mest, ”äta & dricka vackert”, slår alla tidigare rekord. Jag fick min leverans till Marseille – ett kolli saknas, skrev en kund det första idag på morgonen, kommer mitt paket till jul, en tallrik var sönder, mvh janne, skrev en kund. Inget mera och sedan bara att leta, ”vilken janne?”. ”Den nya minimalistiska världen”
Utöver allt detta, skall tio servicetekniker sköta om alla kaffe-, vatten- & varuautomater i snart sagt hela södra Sverige.
Gissa om jag tycker att det är skönt, att julen är över på företaget om en vecka.
Våra små goa hästar.
När Birgitta fyllde 5.0, för många år sedan, skrev jag en dikt till henne, på nästan 50 versar. Mycket i dikten handlade om, att jag aldrig sett henne sova. Jo, det har jag faktiskt sedan dess. Hon somnar framför tv´n, vid brasan numera. Men på natten spelar det ingen roll, när jag vaknar och viskar till henne, ”Sover du”? Jag får alltid ett svar tillbaka.
Nu har vi långa dagar, Birgitta är värst. Hon sover bara några få timmar, sedan jobbar hon igen. Jag går till sängs ensam och vaknar ensam. Har du inte huvudvärk, säger jag. Nej det har hon aldrig. Jag avundas på henne, att hon kräver så lite sömn. Själv är jag helt annorlunda. Jag vill helst sova sju, åtta timmar, gärna ännu mera.
Vår nya mobila webbshop
Unders nästan två års tid, har vi på Torebrings, hållit på och funderat. Vi har talat med designer och systemutvecklare. Det kan förefalla enkelt, att skapa en mobil webbshop. Niklas utvecklar inget, utan att det är klockrent rätt från början. Han har sin testmiljö, där han jobbar med utveckling jämsides, med vårt ordinarie affärssystem. Detta måste ju integreras med affärssystemet vi arbetar med. Totalt har våra systemtekniker och designers jobbat ett bra stycke över 200 timmar med projektet under två års tid. (Mycket har kommit emellan under tiden)
För två veckor sedan sjösatte vi det. Efter någon minut kom första orden via den mobila hemsidan. Hur ser det ut två veckor senare? Minst hälften, kanske två tredjedelar, av alla order som kommer in, kommer från mobiler. Det känns nästan att vi får, hur mycket order som helst. Jag är som vanligt lite efter och använder uteslutande min MacBook när jag handlar. Men det är kul att se utvecklingen.
Jag måste gå en runda och säga godnatt varje kväll till vårt fantastiska gäng.
Vårt kvällsskift jobbar för fullt.
Det är en märklig och arbetsgivarvänlig jul i år. Vi har ett enormt stort inneliggande lager, just nu. Många miljoner inneliggande ordervärde. Men ganska lite har gått ut ännu. Det är ju det mesta färskvaror vi packar, med ibland ganska korta bäst före datum. Nu är det knappt två hela veckor kvar till jul, då skall allt ut. Men vad de jobbar. Alla säger samma sak, det är sååå Jätteroligt att packa. Just nu ligger vi på över 20 000 enheter att packa. Trots att vi byggde en så jättestor packhall, är det trångt just nu.
Jag som är född grovarbetare och har varit stark i kroppen utan like, skulle säkert må mycket bättre av att jobba, i den stora packhallen, som är nerkyld till +4 grader. Detta i stället för som jag gör nu, hjälpa till med internettrafiken. En kund, ny eller befintlig, tar cirka 30 sekunder att kontrollera och göra klar order. Trots den snabbhet som vi byggt upp, blir jag trött i huvudet, efter en dag med många hundra- tals order och en massa frågor.
När jag var yngre kunde jag jobba nästan obegränsat. Så är det inte i dag. Nu drar jag mig hemåt redan efter halva dygnet, fast å andra sida är det sju dagar i veckan. Innan jag drar mig hemåt går jag min God Natt runda. Det är riktigt roligt, att gå en en runda på kvällskröken. Den friheten har jag tagit mig efter alla år.
Idag mötte jag vänligheten själv… vad roligt att få mötas, det är inte så ofta vi ses numera…
Reklammation från en kund idag!
Så här skriver kunden i ett mejl till oss idag, helt exemplariskt med namn, foto, ordernummer, citat:
”Jag skickade efter ett par Kosta Bodaglas i Serien ”All about you” (Love you) , som jag fick levererade av er för ett par dagar sedan. Tyvärr var trycket på ena glaset lite dåligt (se bifogad bild).
Nu undrar jag om det är möjligt att kunna få köpa ETT nytt glas i samma serie och modell, till ett reducerat pris – istället för att skicka tillbaka detta och få det utbytt? ”
Till att börja med blir jag glad varje gång, som en kund presenterar sig, med namn och nödvändiga uppgifter. Många, många skriver: En tallrik har gått sönder. / Janne. Sedan får man leta i mejlkorgar för att hitta personen. I bästa fall hittar vi dem, men så tråkigt!
Jag skrev tillbaka till kunden, att en sådan vänlighet, har jag aldrig eller sällan mött tidigare, under mina 40 år i företaget. Jag skrev till kunden behåll glaset och så skickar jag två styck nya glas utan kostnad. (2-pack) Jag behöver inte skriva hur glad kunden blev.
Det är många gånger roligare att hjälpa en kund som denna, än den som trakasserade mig, under flera timmar sen fredagskväll, med svordomar, flera telefonsamtal och mejl, trots att kunden själv beställt fel, men inte kontrollerat orderbekräftelsen. (Citat: Jag är snickare och tittar inte i datorn)
Jag tycker det är roligt att jobba, men skall man straffas för detta....?
Många säger till mig, nu måste du lägga av. Inte nog med detta, ”Magdalena & Stefan” straffbeskattar oss, som inte är unga längre. Detta för att vi fortsätter att jobba i nästan samma takt som tidigare. ”Dessa båda” ska bestämma över våra barn, trots att de flesta föräldrar vet bättre. Nu när vi är lite, lite äldre, ja då ska dessa straffa oss för att vi jobbar.
Visst är det fel politik? Det går inte att försvara detta. I helgen skall en dryg restskatt betalas av mig. Vi betalar och ser lika glada ut för det. Vi har det så bra. Statens finanser måste ju gå ihop. Fast våra skattepengar används långt ifrån rätt alla gånger.
Vi tycker det är roligt att jobba, fast visst går vi nästan alla på knäna, som Mikael gör ovan, som när han skall plasta in en pall Tomtelådor till en kund. Det är tre- fyra veckor före jul, som det är tufft, sedan är det punkt slut. När man vet, att det har ett slut, går det att jobba för två en kort tid. När vi vet att att vi satte tidernas rekord i veckan, ger det också extra energi.
Vi har ett gäng ungdomar och även några lite äldre, som jobbar i Tomte verkats´n. Ett helt fantastiskt gäng i år också! Idag lördag har vi varit ett tjugo- tal och lika många kommer i morgon söndag. I veckan passerade vi 20 000 enheter att packa. Det är rekord! Det är klart att det är roligt att vara med och tävla.
En liten rapport från en Tomteverkstad, kanske en av de större.
Varje kväll redovisar Tomtefar, för alla sina Tomtenissar inneliggande orderstock.
Köpmangatan Aneby i afton.
Det har rått rått väder,
men nu har det blitt blitt.
Såna här dar kan man kalla kalla,
fast de borde heta heta.
Bosse Parnevik
Vår Preemstation i Aneby.
När jag gick hem från jobbet i afton. Så först reagerade jag på att Diesel och Bensin hade samma pris. Inget jag har lagt märke till tidigare. Men, vad var det som Nisse på Holmgrens Bil i Nässjö, talade om för Niklas och mig, när vi hämtade våra nya bensindrivna bilar efter sommaren? Jo, så sa Nisse, ”Om sju år kommer det inte finnas nya Dieselbilar att köpa”. Nu har ni säkert redan läst och hört det redan.
Sedan är mitt förtroende för politiker, vad de skall göra och inte göra, lika med noll. Alla skulle köra Etanolbilar under en tid, alla stationer måste erbjuda detta bränsle. Hur gick det sedan, det är för dyrt och ytterst få kör på det idag. Blir det samma resa med bensinbilarna? Det återstå att se!
http://www.svt.se/nyheter/utrikes/storstader-forbjuder-dieselbilar
Matts Torebring 